PAMAPTA Resmi Diluncurkan, Polres Flores Timur Mantapkan Langkah Menuju Pelayanan Publik Prima

Larantuka, Flores Timur — Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Flores Timur secara resmi meluncurkan PAMAPTA (Patroli, Pengamanan, dan Pelayanan Masyarakat Terpadu) melalui apel launching yang berlangsung di Lapangan Upacara Mapolres Flores Timur, Kelurahan Amagarapati, Kecamatan Larantuka, Kabupaten Flores Timur, pada Kamis (23/10/2025).

Apel launching dipimpin langsung oleh Wakapolres Flores Timur, Kompol Ketut Mastina, S.Sos, dan dihadiri oleh jajaran Polres Flores Timur, perwakilan Kodim 1624 Flores Timur, Dinas Perhubungan, Dispenda, serta Jasa Raharja.

Dalam amanatnya, Kompol Ketut Mastina menegaskan bahwa perubahan nomenklatur dari Kanit SPKT menjadi PAMAPTA merupakan tindak lanjut kebijakan organisasi Polri dalam rangka menata struktur kelembagaan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Dengan perubahan nama menjadi PAMAPTA, diharapkan fungsi pelayanan kepolisian semakin profesional, responsif, dan humanis,” ujar Kompol Ketut Mastina dalam sambutannya.

Lebih lanjut, ia menekankan bahwa perubahan ini bukan hanya sebatas pergantian nama jabatan, tetapi juga merupakan bagian dari transformasi budaya kerja dan pola pikir personel Polri.

“Pamapta harus siap siaga 24 jam, cepat merespons laporan masyarakat, dan tetap santun dalam setiap pelayanan. Ini momentum untuk memperkuat semangat pengabdian kita kepada bangsa dan negara,” tambahnya.

Usai apel, kegiatan dilanjutkan dengan show of force mengelilingi Kota Larantuka sebagai simbol semangat baru dan kesiapan Polres Flores Timur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Sementara itu, Kasi Humas Polres Flores Timur, AKP Eliezer A. Kalelado, S.H., menyampaikan bahwa launching PAMAPTA menjadi tonggak penting bagi Polres Flores Timur dalam memperkuat komitmen terhadap pelayanan publik yang cepat, tepat, dan humanis.

“Perubahan menjadi PAMAPTA mencerminkan semangat Polri untuk terus berbenah, beradaptasi dengan tuntutan masyarakat, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian,” ujar AKP Eliezer.

Menanggapi kegiatan tersebut, Kapolda Nusa Tenggara Timur, Irjen Pol Dr. Rudi Darmoko, S.I.K., M.Si., melalui Kabidhumas Polda NTT, Kombes Pol Henry Novika Chandra, S.I.K., M.H., menyampaikan apresiasi dan dukungan penuh atas langkah inovatif Polres Flores Timur dalam mewujudkan pelayanan prima bagi masyarakat.

“Launching PAMAPTA ini merupakan bagian dari implementasi transformasi Polri menuju organisasi yang modern dan adaptif terhadap dinamika masyarakat. Polda NTT memberikan apresiasi tinggi atas komitmen Polres Flores Timur dalam memperkuat pelayanan publik berbasis respons cepat dan humanis,” ujar Kombes Pol Henry Novika Chandra.

Beliau juga menegaskan bahwa perubahan nomenklatur ini diharapkan menjadi semangat baru bagi seluruh jajaran Polri di NTT untuk terus menghadirkan pelayanan yang lebih profesional dan dipercaya masyarakat.

“Kami berharap PAMAPTA menjadi garda terdepan dalam mewujudkan Polri yang presisi, selalu hadir di tengah masyarakat dengan semangat melayani, melindungi, dan mengayomi,” tambahnya.

Dengan diluncurkannya PAMAPTA, Polres Flores Timur meneguhkan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepolisian yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat transformasi menuju Polri yang semakin presisi dan humanis.