Layanan 110 Polres Manggarai Tetap Siaga, Polda NTT Imbau Gunakan untuk Laporan Riil

MANGGARAI – Layanan Call Center 110 Polres Manggarai terus menunjukkan kesiapsiagaan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat selama 24 jam penuh. Hal ini terlihat dari pelaksanaan piket yang berlangsung pada Sabtu (18/4/2026) hingga Minggu (19/4/2026) pukul 08.00 WITA.

Dalam kurun waktu tersebut, tercatat sebanyak 40 panggilan masuk ke layanan Call Center 110 Polres Manggarai. Namun, dari jumlah tersebut, seluruhnya didominasi oleh panggilan tidak valid (fake call), sementara tidak terdapat laporan masyarakat yang membutuhkan penanganan langsung. Selain itu, terdapat 2 panggilan absensi dari Polda sebagai bagian dari pengecekan sistem layanan.

Kabidhumas Polda NTT, Kombes Pol Henry Novika Chandra, S.I.K., M.H, menegaskan bahwa layanan 110 merupakan sarana penting bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan secara cepat dan tepat.

“Kami mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan 110 untuk laporan yang riil dan benar-benar membutuhkan kehadiran polisi. Penyalahgunaan layanan ini dapat menghambat penanganan terhadap kejadian yang bersifat darurat,” ujarnya.

Ia juga menekankan bahwa pemanfaatan layanan secara bijak akan sangat membantu menciptakan situasi keamanan yang kondusif di tengah masyarakat.

“Kami berharap dengan penggunaan layanan 110 yang tepat, situasi kamtibmas tetap terjaga aman dan kondusif. Ini juga sejalan dengan semangat Polda NTT Penuh Kasih, di mana Polri hadir memberikan pelayanan terbaik dengan pendekatan humanis kepada masyarakat,” tambahnya.

Adapun piket Call Center 110 Polres Manggarai dilaksanakan oleh Briptu Antonius Jerupa dan Bripka Maxin J. Bengu, yang tetap siaga memastikan seluruh panggilan dapat direspons dengan baik.

Selama pelaksanaan kegiatan, situasi terpantau aman dan kondusif. Serah terima piket antara petugas jaga lama dan jaga baru juga berjalan lancar sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

#PoldaNttPenuhKasih